---
title: 20150212 ピクト図解入門（リクルートジョブズ様 IT朝大学）
tags:  #ビジネスモデル #ピクト図解 #リクルートジョブズ #it朝大学  
author: [赤坂英彦](https://convert.docswell.com/user/Akapon)
site: [Docswell](https://www.docswell.com/)
thumbnail: https://bcdn.docswell.com/page/L2JVRM1G7Q.jpg?width=480
description: 2015/2/12 リクルートジョブズ様「IT朝大学」にて登壇させていただいた際の講演資料です。
published: February 13, 15
canonical: https://convert.docswell.com/s/Akapon/K27VNZ-2022-03-21-181229
---
# Page. 1

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L2JVRM1G7Q.jpg)

リクルートジョブズIT朝⼤大学
ピクト図解®⼊入⾨門
2015/2/12
⾚赤坂  英彦
株式会社オージス総研
ピク活IT共同主宰
ピクト図解®認定エバンジェリスト
1


# Page. 2

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/Z5EGMG8DEL.jpg)

⾃自⼰己紹介
• 名前：⾚赤坂英彦（Akapon）
– 職業：ソフトウェアエンジニア（⾃自称プログラマ）
• 認定スクラムマスター（CSM）
• 研修トレーナー（アジャイル研修、モデリング研修、…）
– 趣味：ビジュアルモデリング
• UML、マインドマップ、BMキャンバス、VPキャンバス
• ピクト図解®  認定エバンジェリスト
– SNS
• Akapon2010（Twitter）
• Facebook.com/Akasaka.h（Facebook）
• http://d.hatena.ne.jp/Akapon/  （Akaponのメモ帳）
– 所属：株式会社オージス総研(OGIS-RI)
• コンサルティング・サービス部  兼  アジャイル開発センター
2


# Page. 3

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V4JQRX9XEP.jpg)

3


# Page. 4

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DK7486X2J1.jpg)

活動内容（ダイジェスト）
•
2011年年
– 6/11ピクト図解勉強会「世界の構造を描き出せ」（DevLOVE、オージス総研）
•
2013年年
– 3/27「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」（BMGWorks、翔泳社）
– 12/5−6  「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」（熊本）
•
•
2014年年
– 1/22 「サービスデザイン思考×ピクト図解（前半）」（クラスメソッド）
– 1/29 「サービスデザイン思考×ピクト図解（後半）」（21Cafe）
– 2/11「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」（⽂文京シビックセンター）
– 2/26「ピクト図解⼊入⾨門」（BPStudy#78、代々⽊木）
– 3/26「ピクト図解⼊入⾨門」勉強会（21Cafe）
– 9/30「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」（熊本）
– 12/22「フューチャーランゲージ」素振り勉強会（富⼠士ゼロックス六六本⽊木）
2015年年
– 1/28「Value Proposition Canvas」（BMGWorks、クラスメソッド）
4


# Page. 5

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PLJ12VNKEG.jpg)

Agenda
1. はじめに
2. ピクト図解®（概説）
3. ビジネスモデルを整理理する！
4. 新しいビジネスを考えよう！
5. ふりかえり
ワークショップ
ワークショップ
5


# Page. 6

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/8GJWRL4PE2.jpg)

Agenda
1. はじめに
2. ピクト図解®（概説）
3. ビジネスモデルを整理理する！
4. 新しいビジネスを考えよう！
5. ふりかえり
ワークショップ
ワークショップ
6


# Page. 7

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/W4EZRM2673.jpg)

今⽇日のねらい
• ⽬目的
– ピクト図解を活⽤用し、経営者視点で
新しいビジネスを創造する（きっかけに）
• 「まだ、ここにない、出会い。」を考える！
• ゴール
– ピクト図解でビジネスを可視化する
– ピクト図解を使って他部署の⼈人と会話する
• ビジネスモデルを説明する／聞く
• 新しいビジネスのアイデアについて議論論する
7


# Page. 8

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/KY76RNVLJV.jpg)

ビジネスモデルとは？
「ビジネスモデルとは、
 　顧客に満⾜足を、
 　企業に利利益をもたらす
 　仕組みのこと」
（『ビジネスモデル思考法』川上昌直⽒氏）
8


# Page. 9

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5G7585DM74.jpg)

（リクルートグループ経営理理念念より）
貴社の経営理理念念
• ミッション（⽬目指す姿）
– 私たちは、新しい価値の創造を通じ、
社会からの期待に応え、
⼀一⼈人ひとりが輝く豊かな世界の実現を⽬目
指す。
• ウェイ（⼤大切切にする考え⽅方）
– 価値の創造
– 社会への貢献
– 個の尊重
9


# Page. 10

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V9J2KN8RER.jpg)

Agenda
1. はじめに
2. ピクト図解®（概説）
3. ビジネスモデルを整理理する！
4. 新しいビジネスを考えよう！
5. ふりかえり
ワークショップ
ワークショップ
10


# Page. 11

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5DEYNP657M.jpg)

2.  ピクト図解®（概説）
11


# Page. 12

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/2VJNX5Z4E8.jpg)

ピクト図解
• 「ビジネスモデルを⾒見見
える化する  ピクト図解
」（板橋悟著、ダイヤ
モンド社刊）
• 特徴
– 著者がリクルートで考案
したビジネスモデル可視
化ツール
① ビジネスモデルを⾒見見抜く
② ビジネスモデルを発想
『ビジネスモデルを⾒見見える化する 　ピクト図解』板橋悟著
12


# Page. 13

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GYE98YZ4J3.jpg)

ピクトグラム
『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載
13


# Page. 14

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5GE8861VED.jpg)

®
「ピクト図解    」基本⼤大原則
ビジネスとは「交換  (      )」である。
イラスト 　⽥田村侑⼦子
『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載
14


# Page. 15

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/MLELR9QRER.jpg)

具体的なイメージ
抽象化した記号
物物交換
￥
お⾦金金が誕⽣生
会社が誕⽣生
イラスト 　⽥田村侑⼦子
￥
￥
『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載
15


# Page. 16

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/54JMRZ1P7W.jpg)

「ピクト図解®  」基本⼤大原則
絵⼼心不不要の  「シンボル記号」  を使う。
具体的なイメージ
抽象化した記号
物物交換
￥
お⾦金金が誕⽣生
イラスト 　⽥田村侑⼦子
会社が誕⽣生
￥
￥
『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載
16


# Page. 17

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/ZPJRR6LYJ9.jpg)

「ピクト図解®」基本ルール①表記ルール
• コネクタ（Connectors）
• エレメント（Elements）
販売
ヒト
モノ
法⼈人・個⼈人
商品・サービス
カネ
価格・売上
⽀支払い
関係性
販売・⽀支払
• オプション（Option）
まとめ
モノ・カネの流流れの統合
Ｔ
タイムライン
時間の経過
(『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載)
17


# Page. 18

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/NPEXRMW4EX.jpg)

「ピクト図解®」基本ルール②3W1H
描き⽅方（誰が誰に、何をいくらで）
① 誰が（売る⼈人）
② 誰に（買う⼈人）
③ 何を（商品）
④ いくらで（価格）
Who
Whom
What
How  much
(『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載)
18


# Page. 19

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/63EKRGVP7D.jpg)

「ピクト図解®」基本ルール③タイミング
商品A
企
業
商品B
商品A
企
業
顧客
顧客
商品B
Ｔ
購買タイミングが同⼀一
→「まとめ」を利利⽤用
購買タイミングに時間差
→「タイムライン」を利利⽤用
(『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載)
19


# Page. 20

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4L738NM4E5.jpg)

「ピクト図解®」基本ルール④ターゲット顧客
商品A
企
業
商品B
商品A
企
業
顧客X
顧客X
商品B
顧客Y
ターゲット顧客が同⼀一⼈人物
→ひとつの「ヒト」記号
ターゲット顧客が別の⼈人物
→異異なる「ヒト」記号で区別
(『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載)
20


# Page. 21

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V87DMW657G.jpg)

「ピクト図解®」基本ルール⑤無料料
商品
企
業
0円
顧客X
無料料は「0円」取引として表現する
「取引がない」と「取引⾦金金額0円」では
ビジネス上の意味が違います！
(『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載)
21


# Page. 22

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4VJPR9YD78.jpg)

「ピクト図解®」表記ルール  ver2.0
• コネクタ（Connectors）
• エレメント（Elements）
販売
ヒト
モノ
法⼈人・個⼈人
商品・サービス
カネ
⽀支払い
関係性
価格・売上
販売・⽀支払
• オプション（Option）
別名：フキダシ
（ver2.0 追加）
まとめ
モノ・カネの流流れの統合
Ｔ
タイムライン
時間の経過
(『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載)
補⾜足
詳細説明
22


# Page. 23

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L2EVRMGGJQ.jpg)

「ピクト図解®」フキダシ利利⽤用例例①価値提案
VP：価値提案
商品
企
業
売上
顧客
(『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載・加筆)
23


# Page. 24

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/Z57GMXDD7L.jpg)

「ピクト図解®」フキダシ利利⽤用例例①価値提案
VP：世界中の情
報にアクセスで
きて利利⽤用できる
キーワード検索索
ー
グ
グ
ル
0円
インターネット
利利⽤用者
例例）グーグル（無料料のキーワード検索索）
企業：Google
顧客：インターネット利利⽤用者
商品：キーワード検索索
売上：無料料
ＶＰ：世界中の情報にアクセスできて利利⽤用できる
(『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載・加筆)
24


# Page. 25

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V4EQR81X7P.jpg)

「ピクト図解®」フキダシ利利⽤用例例②顧客の想い
♥：
商品
企
業
売上
顧客
(『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載・加筆)
25


# Page. 26

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DKJ482R2E1.jpg)

「ピクト図解®」フキダシ利利⽤用例例②顧客の想い
♥：お⼿手頃価格で美味しい
本格イタリアンを⾷食べたい♪
俺
の
株
式
会
社
本格イタ
リア料料理理
格安料料⾦金金 20〜～30代
の社会⼈人
例例）俺のイタリアン（⾏行行列列のできるイタリアン）
企業：俺の株式会社
顧客：20〜～30代の社会⼈人
商品：本格イタリア料料理理（本物の味）
売上：格安料料⾦金金
♥ 　：お⼿手頃価格で美味しい本格イタリアンを⾷食べたい♪
(『ピクト図解®⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載・加筆)
26


# Page. 27

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PLE12MQK7G.jpg)

ピクト図解
なぞり書き
27


# Page. 28

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/8GEWR3MP72.jpg)

ピクト図解（なぞり書き）
1.販売（ダイソー）
①シンプル物販モデル
①
③
商品
②
ー
ダ
イ
ソ
100円 顧客
④
ダイソーは顧客に、商品を100円で販売する。
板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解  』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。
28


# Page. 29

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/W47ZRVQ6J3.jpg)

1.販売（ダイソー）
ダイソー
KP  パートナー
KA  主要活動
VP  価値提案
CR  顧客との関係
セグメント
ü 一般顧客
手軽さ、安さ！
（全100円）
KR  リソース
CS  顧客
CH  チャネル
ü 店舗販売
C$ コスト構造
R$ 収益の流れ
ü 商品売り上げ
ü （1個100円）
※【注意】このキャンバスはビジネスの⼀一部しか表現していません


# Page. 30

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/KYJ6R56LEV.jpg)

ピクト図解
8つの基本パターン
30


# Page. 31

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5GJ58Y6MJ4.jpg)

8つの基本ビジネスモデル
①シンプル物販モデル
②⼩小売モデル
③広告モデル
④合計モデル
出典『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解』
31


# Page. 32

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4LE385Q9J5.jpg)

⑤⼆二次利利⽤用モデル
⑥消耗品モデル
A
A
B
A’
B
Ｔ
⑦継続モデル
⑧マッチングモデル
A
A
※逆向き
 　もあり
A
Ｔ
出典『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解』
32


# Page. 33

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V8EDMD98EG.jpg)

Agenda
1. はじめに
2. ピクト図解®（概説）
3. ビジネスモデルを整理理する！
4. 新しいビジネスを考えよう！
5. ふりかえり
ワークショップ
ワークショップ
33


# Page. 34

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4V7PRXZWE8.jpg)

既存のビジネスモデルを、
お題①ピクト図で描く
お題②ピクト図で会話する
ワーク
3.  ビジネスモデルを整理理する！
34


# Page. 35

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L2JVRLW97Q.jpg)

ビジネスモデルを整理理する！
貴社のビジネス（マッチングモデル）を
ピクト図解で描いてみよう！
タウンワーク、FromA、はたらいく、
トラバーユ、リクナビ派遣、・・・
35


# Page. 36

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/Z5EGMXD4EL.jpg)

マッチングモデルの構造例例（１）
※逆向き
 　もあり
⑧マッチングモデル
36


# Page. 37

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V4JQR81REP.jpg)

マッチングモデルの構造例例（２）
Ｔ
※逆向き
 　もあり
Ｔ
37


# Page. 38

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DK7482RQJ1.jpg)

ピクト図を描いて
⾒見見える化してみる
【お題①】ピクト図解を描く
38


# Page. 39

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PLJ12MQLEG.jpg)

ピクト図を使って
ビジネスモデルを説明する
【お題②】ピクト図解で会話する
①ビジネスモデルを説明する
②ビジネス上の課題は何か？
39


# Page. 40

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/8GJWR3MQE2.jpg)

Agenda
1. はじめに
2. ピクト図解®（概説）
3. ビジネスモデルを整理理する！
4. 新しいビジネスを考えよう！
5. ふりかえり
ワークショップ
ワークショップ
40


# Page. 41

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/W4EZRVQ373.jpg)

既存のビジネスを改良良する
お題③新しいビジネスを発想する
ピクト図解を使って
3.  新しいビジネスを考えよう！
ワーク
41


# Page. 42

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/KY76R56ZJV.jpg)

ピクト図解
アイデア発想！
42


# Page. 43

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5G758Y6974.jpg)

アイデア発想法
• ダイアグラム発想法
– 図をベースにアイデアを出す
• 例例：オズボーンのチェックリスト
• アナロジー発想法
– 他で成功したビジネスモデルを当てはめる
• 他社の成功ビジネスモデルを当てはめる
• 他業界の成功ビジネスモデルを業界に当てはめ
る
– コンサルタントの得意領領域！？
43


# Page. 44

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V9J2KGM5ER.jpg)

ダイアグラム発想法
• ⾜足したらどうか
– さらにビジネスモデルを⾜足したらどうなる？
• 分けたらどうか
– 分割したらどうなる？
• 逆転させたらどうか
– ⽮矢印の向きを変えたらどうなる？（インカムを増
やす）
• 流流⽤用したらどうか
– 他のプレイヤーに流流⽤用したらどうなる？
• ⻑⾧長さ（時間）を変えたらどうか
– 課⾦金金時間の⻑⾧長さを変えたらどうなる？
44
出典『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解』


# Page. 45

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5DEYNVX67M.jpg)

アナロジー発想法「○○モデル」を適⽤用する
①シンプル物販モデル
②⼩小売モデル
③広告モデル
⑧マッチングモデル
④合計モデル
⑥消耗品モデル
⑦継続モデル
A
A
A
B
A
B
Ｔ
⑤⼆二次利利⽤用モデル
A
A’
Ｔ
45
出典『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解』


# Page. 46

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/2VJNXM51E8.jpg)

アイデア発想例例
• 発想④合計モデルを⾜足してみる
• 発想⑦継続モデルを⾜足してみる
• 発想⑤⼆二次利利⽤用モデルを⾜足してみる
• 発想③広告モデルを⾜足してみる
46


# Page. 47

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GYE98NYYJ3.jpg)

既存ビジネスモデルの「型（パターン）」を組み合わせて
新規ビジネスモデルを創出する。
（レゴブロックのように）
『ピクト図解R⼊入⾨門コース』テキストより許可を得て転載


# Page. 48

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5GE88K6KED.jpg)

【アイデア発想】
「まだ、ここにない、出会い。」
を⾒見見つける！
【お題③】ビジネスを発想する
顧客も喜び、儲かる仕組みを発想する！
48


# Page. 49

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/MLELRZ9PER.jpg)

Agenda
1. はじめに
2. ピクト図解®（概説）
3. ビジネスモデルを整理理する！
4. 新しいビジネスを考えよう！
5. ふりかえり
ワークショップ
ワークショップ
49


# Page. 50

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/54JMRVZ27W.jpg)

5.ふりかえり
50


# Page. 51

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/ZPJRR265J9.jpg)

今⽇日のねらい
再掲
• ⽬目的
– ピクト図解を活⽤用し、経営者視点で
新しいビジネスを創造する（きっかけに）
• 「まだ、ここにない、出会い。」を考える！
• ゴール
– ピクト図解でビジネスを可視化する
– ピクト図解を使って他部署の⼈人と会話する
• ビジネスモデルを説明する／聞く
• 新しいビジネスのアイデアについて議論論する
51


# Page. 52

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/NPEXRDMXEX.jpg)

図解して考えよう！
• ビジネスモデルを図解することで
– 全体像を⼀一瞬で理理解できる！
– 簡単に説明できる！
• ピクト図解をアイデア発想につかう！
– ビジュアルに考える！
– 他業種のビジネスモデルを取り⼊入れる！
• BMキャンバスで補完する！
– ピクト図解はヒト、モノ、カネの交換のみ
– 価値を提供するための活動やリソースも要検討
52


# Page. 53

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/63EKRXG97D.jpg)

お疲れ様でした！
53


# Page. 54

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4L7385N9E5.jpg)

続きは勉強会で！
•
勉強会の予定
– 2/19「ピクト図解超⼊入⾨門」（アクロビジョン主催  池袋）
• http://acrovision.connpass.com/event/11244/
–
–
–
–
2/26「サービスデザイン思考セミナー」（オージス総研、品川）
3/12「ぐるぐるマインドマップ」（講師：加⼦子⽒氏、六六本⽊木）
3/19「Roy’s Story Cubes 体験会＆勉強会」（講師：⼩小松崎⽒氏、秋葉葉原）
3/26「ビジネスモデルキャンバス×ピクト図解」（eLV主催  麹町）
•
http://learningvesper.doorkeeper.jp/events/19655
– 3/27「Value Proposition Canvas」（POStudy  銀座、講師：関⽒氏）
– 4/(予)「Value Proposition Canvas」（BMGWorks主催、講師：⾚赤坂）
•
過去の資料料
– SlideShare（Akapon）
•
http://www.slideshare.net/Akapon/presentations
54


# Page. 55

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V87DMDW87G.jpg)

ご清聴、ありがとうございました
55


# Page. 56

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4VJPRX9W78.jpg)

付録
56


# Page. 57

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L2EVRLM9JQ.jpg)

【参考】
ビジネスモデルキャンバス
57


# Page. 58

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/Z57GMXG47L.jpg)

キャンバス外観
The Business Model Canvas
KP
パートナー
⑧サプライヤー・
パートナー
KA
主要活動
VP
CR
価値提案
顧客との関係
④どんな関係を
構築したい？
⑦価値を⽣生み出す
ための主要な活動
②提供する価値・
サービスは？
KR
CH
リソース
チャネル
⑥価値を⽣生み出す
ための主要な資源
C$
③提供する
⼿手段・経路路は？
R$
コスト構造
収益の流流れ
⑨発⽣生するコスト
⑤顧客からの
収益の流流れ
CS
顧客セグメント
①
対象の顧客は？


# Page. 59

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V4EQR8XR7P.jpg)

ネスプレッソ
KP パートナー
ü メーカー
KA 主要活動
ü マシンの仕入
ü 販売・広告
ü 専用カプセル
製造と販売
VP 価値提案
CR  顧客との関係
ü 手軽においしい
おうちカフェ♪
ü おしゃれなコー
ヒーメーカー
ü 高スイッチン
グコスト（専
用カプセル）
CH チャネル
ü 専用カプセル
の開発組織
ü 小売店販売
ü
ü 直接販売
ü マシン本体（仕入れ）代
ü 専用カプセル製造・開発費
ü 販売・広告費
ü 美味しいコー
ヒーを自宅で
楽しみたい人
ü ブランド
KR リソース
C$ コスト構造
CS 顧客
セグメント
R$ 収益の流れ
ü マシン本体代（1回のみ）
ü 専用カプセル（継続的）


# Page. 60

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DKJ4826QE1.jpg)

ネスプレッソ
マシンは利利幅
が薄い(-‐‑‒.-‐‑‒)
マシン本体
ー
メ
マシン本体
ー
カ
マシン代
KA：ポット
の製造(⾃自社)
マシン代
ネ
ス
プ
レ
ソ
VP：⼿手軽においし
いお家カフェ
マシン本体
⼩小
売
店
マシン代
コーヒー好き
（⼀一般顧客）
CR:⾼高スイッ
チングコスト
専⽤用カプセル
10個2千円
CH:カプセル
は直販
専⽤用カプセル
Ｔ
10個2千円
板橋悟著『ビジネスモデルを⾒見見える化する  ピクト図解  』（ダイヤモンド社）の図解表記ルールに準じて作成。
60


# Page. 61

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PLE12MVL7G.jpg)

【参考】
バリュープロポジションキャンバス
61


# Page. 62

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/8GEWR3LQ72.jpg)

バリュー・プロポジション・キャンバス
VP：価値提案
どうやって増やすか
提供する製品
＆サービス
製品・サービスが
提供すること
嬉しさを増す
CS：顧客セグメント
良良いこと
増やしたいこと
顧客がすべきこと
望むこと
ありたい姿
嬉しいこと
顧客の
したいこと
嫌なことを減ら
す
どうやって減らすか
嫌なこと
悪いこと
減らしたいこと
顧客ニーズ(右)と提供する価値(左)の合致を確認する！
出典：http://www.businessmodelgeneration.com/canvas/vpc


# Page. 63

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/W47ZRVM3J3.jpg)

 　 　QBカット
低価格・短時間・少ない
待ち時間
駅前、オフィスビ
ルに合って便便利利
仕事の合間の隙間
時間にカットでき
る
忙しいサラリーマン
平⽇日、仕事の合間
にカットしたい
近くにあると便便利利
髪が伸びてきたの
で少しカットした
い
駅近くにある店舗
低価格
短時間
少ない待ち時間
10分でカット終了了
カット1000円
店舗に設置したパ
トランプで待ち時
間の⽬目安が分かる
回転率率率が良良いので
そんなに待たない
出典：http://www.businessmodelgeneration.com/canvas/vpc
カットに1時間以
上かかるのは嫌
毎回、5千円以上
の出費は⾼高すぎる
待たされるのは
嫌・・・


