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title: コミュニティ運営としてこれからやりたいこと
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author: [山元綾子](https://convert.docswell.com/user/Nanopiko)
site: [Docswell](https://www.docswell.com/)
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description: コミュニティ運営としてこれからやりたいこと by 山元綾子
published: March 18, 26
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# Page. 1

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奈良アジャイル勉強会
コミュニティ運営としてこれからやりたいこと
2026/3/18 山元綾子


# Page. 2

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自己紹介
山元綾子 x：@aya_polytope
●
●
福井出身、京都在住
自動車部材メーカーの社内エンジニア
○ 社内向けアプリ開発、IT推進
○ 社内DXコミュニティ運営
○ スクラムマスター
●
趣味は読書


# Page. 3

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社内DXコミュニティの運営をはじめました
●
25年11月より月1回の勉強会開催
○
目的は、部署間の垣根を超えた「たすけあい」文化を作ること
○
LT会、OST、ナレッジ共有会


# Page. 4

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社内DXコミュニティの運営をはじめました
●
25年11月より月1回の勉強会開催
○
目的は、部署間の垣根を超えた「たすけあい」文化を作ること
○
LT会、OST、ナレッジ共有会
○
仲間が増えた！ただ規模感が「こぢんまり」


# Page. 5

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社内DXコミュニティの運営はじめました
●
25年11月より月1回の勉強会開催
○
目的は、部署間の垣根を超えた「たすけあい」文化 を作ること
○
LT会、OST、ナレッジ共有会
○
仲間が増えた！ただ規模感が「こぢんまり」
■
参加したことない人 → 参加してほしい
■
発信したことない人 → 発信してほしい
気持ちを1歩前に進めて「たすけあい」文化につなげたい


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書籍紹介
THE CATALYST
一瞬で人の心が変わる伝え方の技術
ジョーナ・バーガー著


# Page. 7

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CATALYST （触媒）
●
●
人間や組織は簡単には変わらない。
○
現状を維持しようとする「慣性の法則」のはたらき。
○
「押す」は逆効果。人間は押されたら押し返す。
触媒：それ自身は変化しないが特定の化学反応を促進する物質。
○
力ずくで押すのではなく、変化を妨げる障壁を取り除く働きをする。


# Page. 8

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CATALYST （触媒）
●
●
人間や組織は簡単には変わらない。
○
現状を維持しようとする「慣性の法則」のはたらき。
○
「押す」は逆効果。人間は押したら押し返す。
触媒：それ自身は変化しないが特定の化学反応を促進する物質。
○
力ずくで押すのではなく、変化を妨げる障壁を取り除く働きをする。
触媒となり障害物を取り除き、相手の行動を促すアプローチ


# Page. 9

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心の変化を妨げる主な障害物：慣性の五騎士
●
心理的リアクタンス
●
保有効果
●
心理的距離
●
不確実性
●
補強証拠


# Page. 10

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心理的距離
●
「許容のゾーン」と「拒絶の領域」を理解する
勉強会とか
時間のムダ！
コミュニティ
に賛成
どちらとも
いえない
コミュニティ
に反対


# Page. 11

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心理的距離
●
「許容のゾーン」と「拒絶の領域」を理解する
拒絶
コミュニティ
に賛成
許容
どちらとも
いえない
コミュニティ
に反対


# Page. 12

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心理的距離
●
「許容のゾーン」と「拒絶の領域」を理解する
拒絶
いかなる情報も拒絶される
考えを変えさせようと
している！拒絶！
勉強会
楽しかったよー
コミュニティ
に賛成
どちらとも
いえない
コミュニティ
に反対


# Page. 13

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自分の話に耳を傾けてもらうアプローチ
「移動可能な中間層」に小さなお願いごとをする
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●
チャットに反応した人へ、困りごとヒアリングのアポをとる
オンラインで参加した人へ、現地参加できる日程をきく
複数回参加した人へ、登壇の打診をする
要求に応えることで自分自身を「人のお願いを聞く親切な人だ」とみなす
→ 次の要求にも応えてくれる


# Page. 14

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まとめ
● 人は簡単には変えられない。
● だからといって「変わりたくない」わけではない。変えるために障害物
を取り除く触媒としてのアプローチをする。
● 大前提として「相手をよく知る」努力は必須。


