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title: 【完全ガイド】士業の集客・営業方法33選！独立開業すぐでも使える、実践的マーケティング手法
tags:  #士業 #マーケティング  
author: [株式会社ミリオンバリュー](https://convert.docswell.com/user/millionvalue)
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description: このPDF資料に関連するブログ記事は、こちら ↓ 行政書士の「食える」営業方法33選。取り組むべき優先順位も解説 https://sigyou-school.biz/pre/blog/marketing/administrative-sales-methods/ ※ブログタイトルは「行政書士の～」ですが、すべての士業に応用可能な集客・営業方法を解説しています。   このPDF資料に関連するYoutube動画は、こちら ↓ 【完全ガイド】士業の集客・営業方法33選！独立開業すぐでも使える、実践的マーケティング手法 https://youtu.be/KH7uzYB_Bho
published: November 28, 24
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# Page. 1

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# Page. 2

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L73PRN61E5.jpg)

士業の集客・営業方法
33選
営業って、そもそも何をすればい
いの？
とりあえずホームページを作った
けど、電話が全然鳴らない…
仕事のとり方が分からない、案件
を受注できない…
そんなお悩みを抱えている方は必見


# Page. 3

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/87DLYWVKEG.jpg)

本日お話すること（目次）
オンライン営業×6
SNSを使った営業×7
オフライン営業×9
人脈・対面営業×11


# Page. 4

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/VJP269V3J8.jpg)

オンライン営業×6


# Page. 5

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/2EVD3MZNEQ.jpg)

(1)ホームページ
役割①：信頼の獲得 「検索したの
にホームページが見つからない…
では、お客様も不安」
役割②：24時間働いてくれる営業
マン「あなたのためだけに、休ま
ず働いてくれる営業マンを雇うと
したら、いくらかかる？」


# Page. 6

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/57GY3G457L.jpg)

士業専門３ステップ集客ノウハウ
他の業界と違う、士業ならではの成功法則


# Page. 7

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4EQM5XGLJP.jpg)

①ホームページ制作前
の業務分野の選定
（例：行政書士なら）
相続
会社設立
建設業許可
ビザ申請
などなど
業務によって、検索数やライバル状況
も異なる。「どの業務の集客を目指す
か？」で、成否の９割が決まる。


# Page. 8

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/KJ4V9655E1.jpg)

②文章であなたの魅力
を１００％伝えきる
お客様は、デザインではなく、
文章を読んで、いろいろな事務所を
比較している。
⇒ホームページのデザインを変えずに
文章を変えただけで、
問合せが２倍３倍になった！
という事例もたくさん


# Page. 9

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LE13KVW2JG.jpg)

③アクセスアップ
「量」も「質」も
（キーワードの質の例）
相続 自分で
相続 手続き 行政書士
⇒やみくもにアクセス数（量）を増や
すのではなく、「ライバルは狙っていな
いが、問合せに至る確率（質）が高い
キーワード」が大事。


# Page. 10

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GEWPDL62J2.jpg)

（無料）動画下の説明欄のURLをクリック


# Page. 11

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/47ZKGMY473.jpg)

(2)SEO対策
【SEO対策とは？】
検索結果で上位表示させるテクニック
【２種類のSEO対策】
①内部対策（ホームページの中身
の改善）
②外部対策（ホームページの外側
の改善）


# Page. 12

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/YJ6QYNDGJV.jpg)

(3)ブログ
SEO対策（上位表示）のキモは、
ブログを定期的に更新すること
⇒検索エンジンは、「検索する人に
とって役立つ・分かりやすい情報」を
上位表示させるから


# Page. 13

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GJ5RG53X74.jpg)

(4)ポータルサイト
【ポータルサイトとは？】
特定ジャンルの情報をまとめたサイト
（例）士業なら「まほろば」など
【ポータルサイト登録のメリット】
①ポータルサイトから問合せ
②ポータルサイトからアクセス増
③自身のホームページのSEO対策
にプラスになる


# Page. 14

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/9E2DYNZQER.jpg)

(5)PPC
（リスティング広告）
【リスティング広告とは？】
検索結果画面に表示される広告のこと
（SEOより上に表示される）
「月額1万円」など、
少額からでもスタートできる。


# Page. 15

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/D7Y2GPRY7M.jpg)

「広告費をかけたくない」
「SEOだけで無料で…」
⇒少なくとも数ヶ月。１年以上もザラ。


# Page. 16

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/VEN8G5DRJ8.jpg)

PPCは、設定すればすぐにアクセスアップできる
⇒広告費は、
「未来への種まき」


# Page. 17

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/Y79KWYGZ73.jpg)

「開業1ヶ月目から、月20件以上の問合せ獲得」
広告費に「投資」しよう


# Page. 18

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/G78RN68YED.jpg)

(6) メールマガジン
【江戸時代】
火事の時は、顧客台帳を
井戸に放り込んでから逃げろ！
⇒焼け野原になっても、すぐ顧客に連
絡を取って、ビジネスを再開できる。
現代は、顧客台帳＝メールアドレス


# Page. 19

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L7LKP9R9ER.jpg)

「こちらから情報をプッシュして伝えられる」
検索されづらいもの（セミナーなど）の告知も。


# Page. 20

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4EM24ZRVEW.jpg)

「定期的な情報発信」「導線設計」などの手間も…
⇒最初は不要。余裕ができたら、でOK


# Page. 21

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PERMW6RW79.jpg)

SNSを使った
営業×7


# Page. 22

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/P7XVPMRVJX.jpg)

(1)Facebook（フェイスブック）
2,600万人
（国内ユーザー数）
性別
年齢別
100.0
80.0
60.0
44.4%
40.0
20.0
0.0
39.3%
28.1%
32.6%
18.9%
10.0%
10代
20代
30代
40代
50代
60代
男性 32.8％
女性 28.5％


# Page. 23

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/37KQDGR57D.jpg)

(2)X（エックス）
6,650万人
（国内ユーザー数）
性別
年齢別
100.0
81.6%
80.0
60.0
65.7%
61.0%
47.3%
37.0%
40.0
19.6%
20.0
0.0
10代
20代
30代
40代
50代
60代
男性 49.9％
女性 48.1％


# Page. 24

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LJ3PRN8175.jpg)

(3)Instagram（インスタグラム）
6,600万人
（国内ユーザー数）
性別
年齢別
100.0
80.0
72.9%
78.8%
68.0%
57.2%
60.0
51.7%
40.0
22.6%
20.0
0.0
10代
20代
30代
40代
50代
60代
男性 48.8％
女性 63.6％


# Page. 25

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/8JDLYWMK7G.jpg)

士業のインスタ活用例
（例）
セミナーのスライドのように、
文字でアピールする投稿をするなど
士業でInstagramを使いこなしている
事務所はまだ少ない。
そこで存在感を示せれば、差別化にも


# Page. 26

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/VEP269R3E8.jpg)

(4)LinkedIn（リンクトイン）
300万人
（国内ユーザー数）
性別
年齢別
100.0
80.0
60.0
40.0
20.0
0.0
6.9%
6.4%
5.1%
3.0%
2.9%
1.9%
10代
20代
30代
40代
50代
60代
男性 2.46％
女性 1.45％


# Page. 27

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/27VD3MRN7Q.jpg)

リンクトインの未来
フェイスブックのぼくのタイムライン
には、夜になるとラーメンの写真とか
しか出てこない。それが朝になるとビ
ジネスニュースに変わる。昼はそのご
った煮という感じです。ぼくが言いた
いのは、はたしてそれが本当にビジネ
スに最適なのか？ ということです。
～LinkedIn日本代表：村上臣さん～


# Page. 28

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5JGY3GM5JL.jpg)

リンクトインの未来
それとは別に、デイタイムっていうの
は、なるべく効率的にいろんなビジネ
スを作っていく時間のはずじゃないで
すか。しかも、そっちの時間の方が圧
倒的に長い。だとしたらやっぱり、デ
イタイムにはビジネスに特化したSNS
を使った方がいいんじゃないかと思う
んです。
～LinkedIn日本代表：村上臣さん～


# Page. 29

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/47QM5XRLEP.jpg)

(5)YouTube（ユーチューブ）
7,120万人
（国内ユーザー数）
100.0
94.3%
97.2%
性別
年齢別
97.1%
92.0%
85.6%
80.0
66.3%
60.0
40.0
20.0
0.0
10代
20代
30代
40代
50代
60代
男性 89.6％
女性 85.9％


# Page. 30

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/KE4V968571.jpg)

士業は「挨拶動画」を
活用しよう
文章だけでは、「敷居が高い（怖そう）」
というイメージを払拭できない。
⇒動画は、文字や画像では伝えられな
い「人間性」「温かみ」が伝わる。


# Page. 31

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L713KV22EG.jpg)

(6)Tiktok（ティックトック）
2,700万人
（国内ユーザー数）
性別
年齢別
100.0
80.0
70.0%
60.0
52.1%
40.0
32.0%
26.8%
25.4%
20.0
0.0
13.0%
10代
20代
30代
40代
50代
60代
男性 29.2％
女性 35.9％


# Page. 32

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/G7WPDLR2E2.jpg)

(7)LINE（ライン）
9,500万人
（国内ユーザー数）
100.0
95.0%
99.5%
年齢別
97.9%
性別
97.8%
93.7%
86.3%
80.0
60.0
40.0
20.0
0.0
10代
20代
30代
40代
50代
60代
男性 93.3％
女性 96.5％


# Page. 33

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4JZKGMR4J3.jpg)

オフライン営業×9


# Page. 34

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/YE6QYNRGEV.jpg)

(1)DM
（ダイレクトメール）
「ターゲットを絞る」ことで、
反応率を高めよう。
（例）
建設業者に出す
飲食店に出す
など
プッシュ型の営業手法なので、
検索されづらいセミナー集客にも


# Page. 35

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GE5RG58XJ4.jpg)

(2) ポスティング
（チラシ）
DMと同じく、「ターゲットを絞る」
ことで、反応率を高めよう。
（例）
「相続セミナーの告知チラシ」を
ポスティングする、など
オンラインで届かない層に
アプローチできる、という魅力も。


# Page. 36

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/972DYNKQ7R.jpg)

(3)アナログ広告
業界の専門誌、新聞、タウン誌など。
ターゲットが読んでいそうな紙面に
絞って広告しよう。
（例）
飲食店経営
建設マネジメント技術
日経ヘルスケア（医療・介護業界）
など


# Page. 37

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DJY2GPNYJM.jpg)

(4) 事務所案内
含めるべきは「サービス内容・料金表」
「プロフィール」「お客様の声」など。
さらに、人間性を伝える内容も。
（例）
なぜ士業をめざしたのか？
なぜこの業務に注力しているのか?


# Page. 38

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V7N8G5XRE8.jpg)

(5) 名刺
名刺は、士業にとって
欠かせない営業ツールの１つ。
【３種類の名刺を用意しよう】
1.開業準備中の名刺
2.スタンダード名刺
3.業務特化名刺


# Page. 39

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/YJ9KWY8ZJ3.jpg)

「ただ名刺交換して終わり」では、忘れられる…
⇒後述の「御礼ハガキ」も活用


# Page. 40

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GJ8RN6ZY7D.jpg)

(6)御礼ハガキ
「手書きで書いた方が、メールより
も、相手に気持ちが伝わる」は本当！
～アナログ価値研究所の実験結果～
手書きの文字はタイプされた文字に比
べて、「思いが込められている」という
ポジティブな印象を読み手に与えうる。


# Page. 41

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LJLKP9D97R.jpg)

御礼ハガキは、相手との絆を深める魔法のツール
「無料相談」
「名刺交換」「セミナー参加者」など


# Page. 42

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/47M24ZPV7W.jpg)

(7) 既存客に
電話・メールする
「1:5の法則」＝新規客に販売するコス
トは、既存客に販売するコストの5倍
「5:25の法則」＝顧客離れを5％改善す
れば、利益が最低でも25％改善される
⇒「既存客にアプローチすれば、新規
客を追うより、5倍も簡単に売上UP」


# Page. 43

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/P7RMW61WJ9.jpg)

「既存客への営業」
やることはシンプル
（例）
「建設業許可の更新の時期が近づ
いていますので、ご連絡差し上げ
ました」
「あれから、お変わりありません
か？」
「何かお困りごとはないですか？」
「●●さんに役立つ情報を見つけ
たので、シェアしますね」


# Page. 44

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PJXVPMYVEX.jpg)

(8) 既存客に
ニュースレターを送る
紙に印刷した月刊ニュースレターは、
中小ビジネスにとって、もっとも強力
な関係構築ツールになる。
ファン顧客との間に信頼関係やロイヤ
リティが築かれるにつれ、顧客維持も
改善していく。
～ダン・ケネディ～﻿﻿


# Page. 45

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/3JKQDG35JD.jpg)

ニュースレターの役割
既存客への情報提供
リピート獲得
人間性を知ってもらい、信頼獲得
※営業・売り込みはNG
【内容の一例】
あなたのプライベートや気付き
仕事に対する思い
お客様に役立つ情報
息抜きコンテンツ（トリビア等）


# Page. 46

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LE3PRNG1J5.jpg)

(9) 既存客に
手紙を送る
前述の御礼ハガキと同様、
「手書き」は普段もらわないので
印象に残る。
⇒顧客満足度もアップ。
紹介や継続につながる。


# Page. 47

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/8EDLYW1KJG.jpg)

人脈・対面営業×11


# Page. 48

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V7P269Q378.jpg)

(1) 同業の
士業と知り合う
（メリット）
仕事を紹介してもらえる
業務で困った時に相談できる
所属会で開催されている研修・懇親会
などに参加し、名刺交換。
支部の運営を手伝い、人脈を広げよう


# Page. 49

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/2JVD3M5NJQ.jpg)

「頑張っているから、応援してあげたい」
⇒紹介などにつながる


# Page. 50

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5EGY3G65EL.jpg)

(2) 他士業と知り合う
税理士、司法書士、社労士、弁護士、
行政書士、その他お仕事で関わる人。
（例）
行政書士なら、「許認可業務」は、
他士業から紹介で回ってきやすい。


# Page. 51

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4JQM5X4L7P.jpg)

異業種交流会はあまりお勧めしない…
「仕事が欲しい人」が来ていることが多い


# Page. 52

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/K74V96Q5J1.jpg)

お勧めは、
「近隣の士業事務所に挨拶に行く」
⇒「遠くの親戚より、近くの他人」


# Page. 53

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LJ13KVP27G.jpg)

(3)知り合いに
告知する
家族や友人など、知り合いへの
アプローチも欠かさずに。
（例）
開業のお知らせハガキ
SNSで開業報告
忘年会や新年会、同窓会で名刺を
渡しておく


# Page. 54

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GJWPDL2272.jpg)

(4)前職の人脈に
アプローチする
今まだ会社に勤めているなら…
⇒円満退職できるようにしよう！
前職からの繋がりで
初めての仕事を獲得できた！
という士業さんも。


# Page. 55

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4EZKGMD4E3.jpg)

(5) 商工会議所・JC
（青年会議所）に参加
（例）
地域の行事運営を積極的に手伝う
開催される会議に毎回出席し、運
営に貢献する
こういったことを積み重ねることで、
「人間性（人柄）を売る」


# Page. 56

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/Y76QYN1G7V.jpg)

独立開業してすぐは「売れるもの＝人間性（人柄）
」
⇒実績がなくても、人間性で選ばれる


# Page. 57

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/G75RG54XE4.jpg)

(6) 有料のセミナーに
参加する
（セミナーの例）
事務所経営
マーケティング
営業力アップ
目標設定・目標達成
モチベーションアップ
など
自己投資している＝いいお客様


# Page. 58

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/9J2DYNVQJR.jpg)

無料セミナーではなく、有料を（数千円でも）
自分のお金を投資して参加＝いいお客様


# Page. 59

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DEY2GP3YEM.jpg)

(余談)100万円の
マーケティング塾
起業したばかりのころ。
支払いボタンをクリックする手が
震えていました。
⇒自腹を切ったので、学びも濃く、
人脈や気付きが得られた。


# Page. 60

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/VJN8G5VR78.jpg)

(7) 異業種交流会に
参加する
独立開業前は、
どんどん参加したほうがいい。
「仕事が欲しい人」が来ていることが
多く、深い関係性にはなりづらいが、
独立時には貴重な人脈づくりの場。


# Page. 61

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/YE9KWY6ZE3.jpg)

(8) 先輩経営者に
弟子入りする
自分が憧れる先輩の経営者さんを、
無償でお手伝いさせていただく。
（私の例）
とある女性経営者さんに弟子入り。
人脈にも恵まれ、仕事や価値観も
レベルアップできた。


# Page. 62

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GE8RN6PYJD.jpg)

(9) セミナー・講演を
主催する
セミナー主催
＝自然と「先生」の立場になれる。
※「セミナーをやって終わり」では仕
事につながらない。セミナー後に無料
相談などにつなげていく導線が大事。


# Page. 63

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LELKP919JR.jpg)

集客が不安なら、同業や他士業と共催も。
⇒セミナー後の無料相談・フォローから受任へ


# Page. 64

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4JM24ZWVJW.jpg)

(10)紹介・口コミを
増やす
「紹介」は日常茶飯事なので、
欠かせない営業方法の１つ。
紹介を獲得するコツは、
「具体的に紹介依頼すること」。


# Page. 65

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PJRMW6YWE9.jpg)

（悪い例）
『保険でお困りの方がいらっしゃった
ら、ぜひご紹介ください。』
これでは紹介は増えない。なぜ？
⇒「紹介したくても、誰が保険で困っ
ている人なのか？分からないから」


# Page. 66

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PEXVPMGV7X.jpg)

（良い例）
『身の回りで、ご結婚されたり、
ご出産された方がいたら、
ぜひご紹介ください。』
⇒「結婚」「出産」は、周りの人でも、
見れば分かる。＝紹介できる。
ぜひ、「具体的に」紹介依頼を。


# Page. 67

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/3EKQDG45ED.jpg)

(11)プライベートの
活動を増やす
（例）
地域ボランティアに参加する
地域の行事に参加する
スポーツなど趣味のサークルに参
加する
同窓会に参加する
新年会、忘年会に参加する など


# Page. 68

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L73PRNL1E5.jpg)

33個、ぜんぶ実践する必要はありません。
「自分のお客様が、どこにいるのか？」


# Page. 69

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/87DLYWNKEG.jpg)

「自分のお客様が、
どこにいるのか？」例
あなたのお客様候補が、とある会
合にたくさん参加しているなら、
その会合に参加すべき
あなたのお客様候補が、とある業
界紙をよく読んでいるなら、その
業界紙に広告を出すべき


# Page. 70

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/VJP26953J8.jpg)

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