---
title: 2024ふりかえりカンファレンス登壇資料_公開
tags: 
author: [福々亭ひろにゃんこ / かとうひろし](https://convert.docswell.com/user/warumonogakari)
site: [Docswell](https://www.docswell.com/)
thumbnail: https://bcdn.docswell.com/page/4JZG6WKR73.jpg?width=480
description: 2024/4/13で行われた ふりかえりカンファレンスの登壇資料です。
published: April 13, 24
canonical: https://convert.docswell.com/s/warumonogakari/K8GXDY-2024-04-13-173258
---
# Page. 1

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4JZG6WKR73.jpg)

猫にコネクト・猫の身になって
ふりかえってみる
~もちろん わんちゃん
もね~
@warumonogakari / かとうひろし


# Page. 2

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/YE6Y2GQ1JV.jpg)

はい、みなさん、こんにちはー
本日はお集りいただき
どうもありがとうござ
います。


# Page. 3

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GE5G2VRLE4.jpg)

はじめに
このセッションでは予告なく猫が出てくること
があります
ご承知おきください


# Page. 4

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/972Y43D37R.jpg)

さて、みなさん
ふりかえりしていますかー
Discord のチャットで
「はーい」「にゃー 」「わーん 」「ピヨー
好きなリアクションしてみましょー
」


# Page. 5

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DJYGM128JM.jpg)

せーの
ふりかえりしていますかー


# Page. 6

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V7NGW289E8.jpg)

もうちょいご一緒に
せーの
ふりかえりしていますかー


# Page. 7

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/YJ9WX1K3J3.jpg)

ありがとうございます。
一度やってみたかった。。


# Page. 8

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GJ8N24RLED.jpg)

ありがとうございます。
今日はこんな感じで双方向でやっていきましょー
お願いしますー


# Page. 9

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LJLP26KQER.jpg)

ところで、おまえ誰よ？
わたしは 「かとう」といいます。
あとでこの資料公開。簡単な履歴っぽいものも末尾に。
•
•
•
•
•
愛知県の某精密メーカー勤務
Network firmware設計のことなら何でも
製品品質・お客さんのクレーム対応から設備の点検まで何でもやる課
妻 公認心理師・臨床心理士（スクールカウンセラー）
老後は猫や妖の置物を作ったり、歴史モノをかいたりできればと思います
50過ぎのその辺の気の弱いおっさん
エラクないので、本日お話する内容は所属・
関連する組織とは一切関係ありません。


# Page. 10

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/47M4858KEW.jpg)

さて


# Page. 11

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/P7RW5356E9.jpg)

ペットを飼うと何が起こると思いますかー


# Page. 12

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PJXPK4KDEX.jpg)

写真が増えますねー


# Page. 13

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/3JKD5Z5D7D.jpg)

名前（愛称・あだな）が増えますねー
はちみつ
ハチ
観音ハチ
はっちゃん
はっちゃ
はちこ
はっつく
はっつ
ハチータ
はちどん
餅皇女さま
はちどんぬ
王女さま
はちママ
ハイネス
はちこロール
エリザベスはちこ
ロール
妖怪膝のりはちこ
餅
モチータ
現在21
SNS非公開でお願いします (_ _)


# Page. 14

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LE3RKDKP75.jpg)

歌もふえますねー
（人前では決して歌えないような。。）


# Page. 15

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/8EDY3P33EG.jpg)

思わぬつながりも
https://cheriee.jp/entertainments/3057/


# Page. 16

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V7P64N4PJ8.jpg)

思わぬつながりも
うちの猫は全員元保護猫
お姉さん
ズの保護
主
保護猫団体
さんのフォ
ロワー
妻
わた
し
弟くんの保
護主
保護猫活動
しているフ
ォロワー
実は、妻と、弟くんの保護主は仕事でもつながりが


# Page. 17

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/2JV3XKXVEQ.jpg)

さて


# Page. 18

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5EG3VQV17L.jpg)

はじめに
リモートワーク中心のエンジニアは猫を迎えやすい
かわいいものを見ると集中できるという文献もある [1]


# Page. 19

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4JQ56K6N7P.jpg)

かとう家の場合


# Page. 20

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/K7494P43E1.jpg)

おねえさんズ
おねえさん(仮名；来月で1２歳)歳女
妹ちゃん(仮名；今月で７歳)
• 賢くて普段は寛容
• 趣味：
パパママと散歩
パパの背中に乗る
パパへの嫌がらせ（夜中起こす、席をとるなどなど）
• 天真爛漫、爆発かまってちゃん
• 趣味：
ブラッシング大好き
ボール遊び
弟くんを追い回す
本名はSNS非公開でお願いします (_ _)


# Page. 21

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LJ1K494Z7G.jpg)

本日の主人公：弟くん(仮名)
来月5月で２歳
ちょっと目が
離れている
遊んでほしい
時は上目使い
いばりん坊
（眉毛がたつ）
鬼瓦権蔵みたい
本名はSNS非公開でお願いします (_ _)


# Page. 22

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GJWDXQX672.jpg)

一方で猫あるあるな課題も
• 壁をバリバリ
• NotePCにのって • 姉猫・妹猫のご飯
を割って入ってむ
キーを連打
しゃむしゃ食べる


# Page. 23

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4EZG6W6RJ3.jpg)

一方で猫あるあるな課題も
• 壁をバリバリ
• NotePCにのって • 姉猫・妹猫のご飯
を割って入ってむ
キーを連打
しゃむしゃ食べる
困りますよね
とくに困ったのは キーボード連打


# Page. 24

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/Y76Y2G21EV.jpg)

で


# Page. 25

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/G75G2V2L74.jpg)

解決に向けて
相手（猫）の身になってふりかえって
みましょう


# Page. 26

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/9J2Y4343JR.jpg)

猫の身になってふりかえる？
そんなバカな？
⚫
猫の気持ち？しらんがなー
どうやって知ればいいの？
⚫
猫の問題なんでしょ？猫が悪いんだー
⚫


# Page. 27

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DEYGM1M8EM.jpg)

そうですよね。
⚫
猫の気持ち？しらんがなー
どうやって知ればいいの？
⚫
猫の問題なんでしょ？猫が悪いんだー
⚫
ねこ様のお気持ちなんぞ知れるわけがにゃいのです。


# Page. 28

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/VJNGW2W978.jpg)

では、我々人類はどうしたら？
あえて主語は大きくしています (_ _)


# Page. 29

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/YE9WX1X3E3.jpg)

どうしたら？


# Page. 30

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GE8N242L7D.jpg)

問題行動で困ったとき
相手の身になってふりかえる３step
• 根本原因 – 困りごと – 行動
に分解してみる
行動
• 困りごとを相手(弟くん)から
眺めてみる
困りごと
• その問題行動は誰にとって
の「問題」なのか
根本原因


# Page. 31

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LELP262Q7R.jpg)

問題行動で困ったとき
相手の身になってふりかえる３step
• 根本原因 – 困りごと – 行
動に分解してみる
• 困りごとを相手(弟くん)
から眺めてみる
行動
表面に出ている
これに直接対処しな
い
困りごと
相手の立場から眺め
てみる
相手も意外と困って
いることもある
• その問題行動は誰にとっ
ての「問題」なのか
根本原因
本当の原因は時間
がかかる
わからないかも


# Page. 32

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4JM4859K7W.jpg)

問題行動で困ったとき
• 根本原因 – 困りごと – 行
動に分解してみる
• 困りごとを相手(弟くん)
から眺めてみる
行動
表面に出ている
これに直接対処しな
い
困りごと
相手の立場から眺め
てみる
相手も意外と困って
いることもある
• その問題行動は誰にとっ
ての「問題」なのか
根本原因
• 困りごとに対して仮説を
立て実験
本当の原因は時間
がかかる
わからないかも


# Page. 33

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PJRW53G679.jpg)

実際にやってみた


# Page. 34

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PEXPK4XD7X.jpg)

事例）弟くん、壁をバリバリする
ぎゃー、壁がー


# Page. 35

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/3EKD5ZWDJD.jpg)

実際、爪の傷跡も


# Page. 36

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L73RKD1PJ5.jpg)

実際、爪の傷跡も


# Page. 37

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/87DY3PX37G.jpg)

問題行動で困ったとき
事例）弟くん、壁をバリバリする
その問題行動は
誰にとっての
「問題」なのか
困りごとを相手
(弟くん)から眺
めてみる
行動
困りごと
根本原因
壁を爪で傷つけられ
ると困るのはわたし
対処：爪を切る？壁
にガードをする？
傷跡を確認する
弟くんは手当たり次
第、爪を立てて壁を
バリバリしているの
だろうか
どうやら違うらしい
本当の原因は弟く
んの気持ち次第
わからないかも
特定の場所で発
生している


# Page. 38

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/VJP64NPPE8.jpg)

よく観察すると爪を立ててバリバリしているのは
一部の場所だけ
他は肉球ではりついている


# Page. 39

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/2EV3XK2V7Q.jpg)

弟くんはよく本箱の上に登って寝ている
もしかして。。


# Page. 40

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/57G3VQR1JL.jpg)

問題行動で困ったとき
事例）弟くん、壁をバリバリする
その問題行動は
誰にとっての
「問題」なのか
困りごとを相手
(弟くん)から眺
めてみる
行動
困りごと
根本原因
弟くんは本棚にの
ぼる時に困っている
のではなかろうか


# Page. 41

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4EQ56KVNJP.jpg)

実験
本棚の上に向かう経路に椅子を置いてみる


# Page. 42

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/KJ494PM371.jpg)

お気づきでしょうか？
本棚の上に向かう経路に椅子を置いてみる


# Page. 43

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LE1K498ZJG.jpg)

弟くんは本棚に登るとき
ジャンプして失敗していた
失敗したときズリ落ちないように壁をバリバリ
椅子を置いてあげて登りやすくしたら
失敗がなくなり壁を傷つけることもなくなった


# Page. 44

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GEWDXQZ6J2.jpg)

もう一つ事例


# Page. 45

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/47ZG6W1RE3.jpg)

事例）弟くん、キーボードの上に連打する
うわなにをするくぁwせdrftgyふじこlp


# Page. 46

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/YJ6Y2GL17V.jpg)

問題行動で困ったとき
事例）弟くん、キーボードの上に連打する
その問題行動は
誰にとっての
「問題」なのか
困りごとを相手
(弟くん)から眺
めてみる
行動
困りごと
根本原因
キーボード連打
されると困るの
はわたし
対処；閉じ込め
るになってしまう
弟くんはキーボード
を打ちたくて、のっ
ているのだろうか
どうやら違うらしい
本当の原因は弟く
んの気持ち次第
わからないかも


# Page. 47

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GJ5G2V1LJ4.jpg)

問題行動で困ったとき
事例）弟くん、キーボードの上に連打する
その問題行動は
誰にとっての
「問題」なのか
困りごとを相手
(弟くん)から眺
めてみる
行動
困りごと
根本原因
キーボード連打
されると困るの
はわたし
対処；閉じ込め
るになってしまう
実験する
PCを立ててみる
弟くんはキーボード
を打ちたくて、のっ
ているのだろうか
どうやら違うらしい
本当の原因は弟く
んの気持ち次第
わからないかも
キーボード打ち
が楽しいわけで
はないらしい


# Page. 48

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LE3RKD1D75.jpg)

問題行動で困ったとき
事例）弟くん、キーボードの上に連打する
行動
困りごと
根本原因
キーボード連打
されると困るの
はわたし
対処；閉じ込め
るになってしまう
実験する
PCを立ててみる
もしかして。。
PCの上に乗ると
わたしが「ぎゃ
ー」といって、
かまってもらえる
から？
弟くんはキーボード
を打ちたくて、のっ
ているのだろうか
どうやら違うらしい
本当の原因は弟く
んの気持ち次第
わからないかも
キーボード打ち
が楽しいわけで
はないらしい


# Page. 49

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/8EDY3PX2EG.jpg)

問題行動で困ったとき
事例）弟くん、キーボードの上に連打する
行動
困りごと
根本原因
キーボード連打
されると困るの
はわたし
対処；閉じ込め
るになってしまう
実験する
キーボードの上にお盆を乗せてみる
休憩かねて「よしよし」と２〜３分遊ぶ
もしかして。。
PCの上に乗るとわたし
が「ぎゃー」といって、
かまってもらえるから？
かまって欲しい？
その後、弟くんはキーボードの上に乗ることはなくなった


# Page. 50

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V7P64NPLJ8.jpg)

最後の事例


# Page. 51

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/2JV3XK26EQ.jpg)

事例）弟くん、おねえさん・いもうとちゃ
んのご飯をむしゃむしゃ食べる
ご飯が食べれにゃ〜い


# Page. 52

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5EG3VQR27L.jpg)

問題行動で困ったとき
事例）弟くん、おねえさん・いもうとちゃん
のご飯をむしゃむしゃ食べる
その問題行動は
誰にとっての
「問題」なのか
困りごとを相手
(弟くん)から眺
めてみる
行動
困りごと
根本原因
直接困るのはお
ねえさんズ
対処：部屋をわ
ける？永遠に？
弟くんは年柄年中
腹ぺこなんだろうか
どうやら違うらしい
本当の原因は弟く
んの気持ち次第
わからないかも


# Page. 53

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4JQ56KV97P.jpg)

問題行動で困ったとき
事例）弟くん、おねえさん・いもうとちゃん
のご飯をむしゃむしゃ食べる
その問題行動は
誰にとっての
「問題」なのか
行動
直接困るのはお
ねえさんズ
対処：部屋をわ
ける？永遠に？
食事量を確認する
困りごとを相手
(弟くん)から眺
めてみる
困りごと
根本原因
弟くんは年柄年中
腹ぺこなんだろうか
どうやら違うらしい
本当の原因は弟く
んの気持ち次第
わからないかも
お家にきた当初
は出しただけ全
部食べていたが
やがて特定の時
間で特定の量だ
け食べるように


# Page. 54

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/K7494PWRE1.jpg)

問題行動で困ったとき
事例）弟くん、おねえさん・いもうとちゃん
のご飯をむしゃむしゃ食べる
その問題行動は
誰にとっての
「問題」なのか
困りごとを相手
(弟くん)から眺
めてみる
行動
困りごと
根本原因
直接困るのはおね
えさんズ
対処：部屋をわけ
る？永遠に？
弟くんもおねえさんズ
と仲良くしたいようだ
でも腹ペコの場合は
ついご飯優先？
本当の原因は弟く
んの気持ち次第
わからないかも


# Page. 55

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LJ1K49YV7G.jpg)

観察
自然と話し合いしている
どうやら猫にもシステム（猫と猫の相互作用）が
あるようだ


# Page. 56

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GJWDXQG372.jpg)

やがて問題行動は自然消滅
みんにゃで仲良く食べるように


# Page. 57

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4EZG6WLGJ3.jpg)

まなび


# Page. 58

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/Y76Y2GWQEV.jpg)

1.往々にして、つい 決めつけがち
で、よその事例の解決策をそのまま持ってくる
いーーつも爪を立ててバリバリしている、その解決方法とは◯ ◯


# Page. 59

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/G75G2VM274.jpg)

決めつけからはなれてみる
実際は意外な原因（困りごと）からそうなっているのかも
この事例はジャンプに失敗し、つい爪を立ててバリバリ


# Page. 60

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/9J2Y4391JR.jpg)

決めつけからはなれてみる
実際は意外な原因（困りごと）からそうなっているのかも
この事例はジャンプに失敗し、つい爪を立ててバリバリ
「信じることを見る」から「見たことを信じる」へ
それが be Agile の第一歩なのかも


# Page. 61

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/DEYGM144EM.jpg)

２.切実な願いが解決を導く
切実な思いで実際に実験する、工夫する
切実な願いが、見たことを信じれるようになる
（信じることを見ている間は解決を導き出せない）


# Page. 62

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/VJNGW2Y678.jpg)

３.解決の機会を奪わない
ご飯が食べれにゃ〜い
は？
で本当に困るの


# Page. 63

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/YE9WX1PRE3.jpg)

３.解決の機会を奪わない
ご飯が食べれにゃ〜い
は？
で本当に困るの
ご飯が食べれない おねえさんズと
仲良くしてもらえない弟くん
この場合、ちゃんとシステムが働く


# Page. 64

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GE8N24DG7D.jpg)

とはいっても


# Page. 65

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LELP26MX7R.jpg)

相手の気持ちになれないことも
頭にうかんだこと
価値観
人間としての信念
信条
経験
生物としての感情
自分の思考が邪魔する
そのときは、自分の気持ち・願いをまず大事に
怒りがわく場合は刺激と渇望していることにわける


# Page. 66

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4JM485Y37W.jpg)

おわりに


# Page. 67

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PJRW539R79.jpg)

本日の「お伝えできたら」まとめ その１
相手の身になってふりかえるとは
• 根本原因 – 困りごと – 行動
に分解してみる
行動
• 困りごとを相手(弟くん)から
眺めてみる
困りごと
• その問題行動は誰にとって
の「問題」なのか
根本原因


# Page. 68

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PEXPK4QY7X.jpg)

本日の「お伝えできたら」まとめ その２
1.「信じることを見る」から
「見たことを信じる」へ
それが be Agile の第一歩なのかも
2. 切実な願いが解決を導く
3. 解決の機会を奪わない


# Page. 69

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/3EKD5Z94JD.jpg)

おわりに
実は今日の話
「世界が注目する日本の介護 あおいけあで見つけた じいちゃ
ん・ばあちゃんとの向き合い方」という本を主な下敷きに
あとブリーフセラピー・プロセスワークの基本を少々
介護士さんのお仕事はクリエティブなお仕事


# Page. 70

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/L73RKDWDJ5.jpg)

おわりに
対話の基本はどこにいっても役にたつ
⚫
⚫
⚫
⚫
⚫
聴くこと・話すことをわける
Not Knowingの姿勢
面白がる(自虐ネタとして)
今ここを聴く
本当の願いに責任を持つ


# Page. 71

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/87DY3PK27G.jpg)

おわりに
のこり人生、世の中を変えていきたい
⚫
⚫
⚫
ふりかえり・対話スキルの普及
医療・介護のエコシステム（データリン
ク・見える化）
家族・第３者代行システム化
なにか一つでもやり遂げたい
⚫
そして政治・官僚システムとの対話
引用：USの電子カルテシステムEpic
https://twitter.com/ko__harada/status/1685360113782018
054?s=43&amp;t=vM6kykCVwwJtwpiyqR3M3w


# Page. 72

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/VJP64NKLE8.jpg)

おわりに
今年のスクラムフェス新潟でもお話しします
引用：https://core.ac.uk/download/pdf/234600095.pdf
ピンチを抱擁セヨ、逆境でも向き合える
環状島・PTMFというメタファー・モデルで
あと、転職を考えています（19年ぶり４回目）
もしよろしければ、まずはお話しから


# Page. 73

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/2EV3XKV67Q.jpg)

おわりに
弟くんの保護主さんのサイト「アイ愛クラブ」情報
置いておきます
代表
Instagram
Amazon欲しいものリストは
こちらから


# Page. 74

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/57G3VQL2JL.jpg)

以上で今日のわたしの話はおしまい
どうでしたか？
明日からのふりかえりにいかせそうでしょうか？


# Page. 75

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4EQ56KY9JP.jpg)

ではでは、みなさん、よい開発体験を。
どうもありがとうございました！


# Page. 76

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/KJ494PZR71.jpg)

ところで、おまえ誰よ？
• 妻の批判はアドバイスをモットーとする 認定スクラムマスター（Ｃ
ＳＭ）。
• エンジニアリングマネジャー / ブリーフセラピスト / チームビルディ
ング / ふりかえり / Management3.0 / 実践LeSS
• よい開発体験を促すひととして修行中。
簡単な履歴書：
むかしむかし（1991～2001） さる大きなSIer勤務
・機械学習・文字認識の研究、OCR製品開発～技術移転
・データ分析、ソフトウェアメトリクスに関する調査研究
むかし（2001～2006) 関東・関西のさる複合機メーカ子会社勤務
・複合機・オプションプリントコントローラーの試作～製品開発
・共通化プラットフォームアーキテクト・開発リーダー及びマネージャ
いま（2006～） メーカ会社勤務
・組み込み系 Network部ソフト設計リーダー
・Network部ソフト開発チーム エンジニアリングマネージャー
・Network部品質評価マネジャー


# Page. 77

![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LE1K49RVJG.jpg)

参考文献
[1] Hiroshi Nittono他 “The Power of Kawaii: Viewing Cute Images Promotes a Careful Behavior and Narrows Attentional Focus”, PLOS ONE
[2] 加藤忠相 ひさまつおさむ 世界が注目する日本の介護 あおいけあで見つけた じいちゃん・ばあちゃんとの向き合い方
[3]アーノルド・ミンデル ワールドワーク（プロセスワーク）https://www.youtube.com/watch?v=t5uT4MMfRB8
[4]ローゼンバーグ NVC 人と人との関係にいのちを吹き込む法 日本経済新聞出版; 新版 2018年
[5]東豊 セラピスト誕生―面接上手になる方法 日本評論社 2010年
[6] ウィリアム・ユーリー “ハーバード流 最後までブレない交渉術” 日本経済新聞出版社
講談社 2021年


